Website toegankelijkheid gaat vaak mis op onderdelen die klein lijken, maar samen veel impact hebben. Denk aan te weinig contrast, afbeeldingen zonder goede alt-tekst, formulieren zonder duidelijke labels of knoppen die niet goed te gebruiken zijn met een toetsenbord of screenreader.
De website ziet er misschien netjes uit, maar is niet voor iedereen goed bruikbaar. Dat kost bereik, gebruiksgemak en conversie.
Een toegankelijke website draait daarom niet alleen om voldoen aan richtlijnen. Het gaat om een website die duidelijk, leesbaar en bruikbaar is voor zoveel mogelijk bezoekers.
Waarom gaat website toegankelijkheid vaak mis?
Veel fouten ontstaan doordat toegankelijkheid pas laat wordt meegenomen. Eerst wordt de website ontworpen, gebouwd en gevuld. Daarna komt pas de vraag: is alles eigenlijk toegankelijk genoeg?
Dat is zonde, want veel toegankelijkheidsproblemen voorkom je juist in de basis. Denk aan kleurgebruik, koppen, formulieren, knoppen, afbeeldingen en navigatie.
Wie toegankelijkheid vanaf het begin meeneemt, bouwt niet alleen inclusiever, maar vaak ook gebruiksvriendelijker en conversiegerichter.
1. Te weinig contrast
Een veelgemaakte fout is tekst die te licht is ten opzichte van de achtergrond. Dat kan er rustig of modern uitzien, maar maakt lezen moeilijker.
Vooral lichte grijstinten, dunne lettertypes en tekst over afbeeldingen zorgen snel voor problemen. Controleer daarom niet alleen je bodytekst, maar ook knoppen, links, formulieren, banners en footer-teksten.
Een goed ontwerp is niet alleen mooi. Het moet ook leesbaar blijven.
2. Tekst in afbeeldingen
Tekst in een afbeelding lijkt handig voor banners of visuals, maar is vaak slecht voor toegankelijkheid. Een screenreader kan die tekst niet goed uitlezen.
Ook voor SEO en AI-vindbaarheid is dit een gemiste kans. Belangrijke informatie moet als echte tekst op de pagina staan, niet verstopt zitten in een afbeelding.
Gebruik afbeeldingen dus als visuele ondersteuning. Zet koppen, CTA’s en belangrijke uitleg altijd als tekst in de website zelf.
3. Geen goede alt-teksten
Alt-teksten helpen bezoekers met een screenreader om te begrijpen wat er op een afbeelding staat. Toch ontbreken ze vaak, of ze zijn te algemeen.
Niet sterk:
“Afbeelding website”
Beter:
“Medewerker controleert de toegankelijkheid van een website op een laptop”
Niet elke afbeelding heeft een uitgebreide alt-tekst nodig. Decoratieve beelden mogen juist leeg blijven, zodat een screenreader ze kan overslaan.
Bij alt-teksten gaat het niet om zoekwoorden stapelen. Het gaat om context.
4. Onduidelijke koppenstructuur
Koppen helpen bezoekers om een pagina snel te scannen. Ook screenreaders gebruiken koppen om door een pagina te navigeren.
Toch gaat dit vaak mis. Bijvoorbeeld doordat pagina’s meerdere H1’s hebben, kopniveaus overslaan of visueel grote tekst gebruiken zonder echte heading-tag.
Houd het logisch:
- één H1 voor het hoofdonderwerp
- H2’s voor de belangrijkste onderdelen
- H3’s voor verdieping
Dat maakt je pagina duidelijker voor bezoekers, zoekmachines en AI-systemen.
5. Formulieren zonder duidelijke labels
Formulieren zijn vaak het moment waarop een bezoeker actie moet ondernemen. Denk aan een contactaanvraag, download, inschrijving of offerteformulier. Juist daar wil je geen drempels creëren.
Een veelgemaakte fout is dat velden alleen een placeholder hebben. Die verdwijnt zodra iemand begint met typen. Daardoor kan onduidelijk worden wat iemand waar moet invullen.
Gebruik daarom zichtbare labels en duidelijke foutmeldingen.
Niet sterk:
“Verplicht veld”
Beter:
“Vul een geldig e-mailadres in”
Een toegankelijk formulier verlaagt de drempel voor iedereen en helpt direct mee aan conversie.
Twijfel je of jouw website toegankelijk genoeg is?
Met onze gratis toegankelijkheidsscan brengen we in kaart waar je website drempels opwerpt voor bezoekers. Denk aan contrast, formulieren, navigatie, techniek en gebruiksgemak.
Vraag de gratis scan aan via onze pagina over digitale toegankelijkheid.
6. Links en knoppen zonder duidelijke betekenis
Knoppen en links moeten duidelijk maken wat er gebeurt als iemand erop klikt. Teksten als “klik hier”, “lees meer” of alleen een icoon zonder label zijn vaak te vaag.
Maak acties specifiek.
Niet sterk:
“Lees meer”
Beter:
“Lees meer over website toegankelijkheid”
Niet sterk:
“Versturen”
Beter:
“Vraag de gratis toegankelijkheidsscan aan”
Zo wordt de actie duidelijker voor bezoekers én sterker voor conversie.
7. Slechte toetsenbordnavigatie
Niet iedere bezoeker gebruikt een muis. Sommige mensen navigeren met een toetsenbord. Dan moet duidelijk zichtbaar zijn welk onderdeel actief is.
Test je website daarom eens zonder muis. Gebruik alleen de tabtoets en controleer:
- kun je door het menu?
- kom je bij alle knoppen?
- kun je formulieren invullen?
- zie je duidelijk waar je bent?
- is de volgorde logisch?
Deze simpele test laat vaak snel zien waar de grootste problemen zitten.
Toegankelijkheid is meer dan techniek
Website toegankelijkheid is niet alleen een taak voor developers. Ook design, content en marketing spelen mee.
Een pagina kan technisch redelijk goed staan, maar alsnog onduidelijk zijn door vage CTA’s, te weinig contrast, rommelige structuur of te veel visuele afleiding.
Kijk daarom altijd naar het geheel: techniek, inhoud, ontwerp en conversie.
Conclusie
Veelgemaakte fouten bij website toegankelijkheid zitten vaak in contrast, alt-teksten, formulieren, knoppen, links, koppenstructuur en toetsenbordnavigatie.
De impact is groot. Een ontoegankelijke website sluit bezoekers uit, maakt content minder bruikbaar en kan conversie in de weg zitten.
Door toegankelijkheid mee te nemen in ontwerp, techniek en content bouw je een website die beter werkt voor iedereen.
Wil je weten welke toegankelijkheidsfouten jouw website maakt? Vraag dan de gratis toegankelijkheidsscan aan. Zo zie je waar je website beter kan op het gebied van gebruiksgemak, WCAG en conversie.